Condiciones

En el actual panorama digital, en el que todo el mundo está constantemente conectado a sus contenidos, Technogym ha creado una plataforma que permite a los usuarios acceder a sus datos de entrenamiento, sus contenidos y sus programas de entrenamiento personalizados dónde y cuándo quieran, y a través de distintos puntos de contacto, lugares y equipos.

El deseo de hacer ejercicio físico se convierte en una experiencia personalizada y «para llevar».

Al crear una cuenta de Technogym podrá acceder a un servicio digital completo para la gestión de sus entrenamientos y su bienestar.

Si le interesa, aquí le exponemos nuestros

Términos del Servicio

A continuación, se exponen los términos de prestación del Servicio. Le invitamos a leerlos atentamente, dado que rigen la relación entre usted y Technogym para la prestación del Servicio (en adelante, los «Términos del Servicio»).

Además, es posible que a estos Términos del Servicio se añadan otros términos y condiciones legales específicos, como, por ejemplo, los relativos a la compra de productos o servicios de Technogym a través de los distintos canales de venta disponibles (comercio electrónico, salón de exposición, en línea, etc.).

Estos términos y condiciones adicionales solo se pondrán en su conocimiento cuando desee acceder a estos servicios adicionales, por ejemplo, cuando quiera probar alguno de nuestros productos o servicios prémium.

En el caso de que haya decidido crear una cuenta de Technogym, le informamos de que el administrador del Servicio es Technogym S.p.A. («Nosotros» o «Technogym»), una sociedad constituida conforme al derecho italiano con sede social en Via Calcinaro n. 2861, 47521, Cesena (FC), con número de identificación fiscal 06250230965, REA (Repertorio Económico Administrativo) de Forlì-Cesena n.º 315187 y número del Registro Mercantil de Forlì-Cesena 06250230965.

Concretamente, Technogym administra el Servicio a través de un ecosistema digital que permite: (a) recoger y tratar sus datos personales dentro de un sistema en la nube, accesible de forma remota (la «Base de Datos»); (b) prestar servicios de entrenamiento personalizado y acceder a contenido digital sobre fitness, cuestionarios de evaluación, retos y competiciones virtuales (el «Servicio»); (c) disponer de una plataforma global para la interacción y el intercambio entre todos los entusiastas del fitness y el bienestar en el estilo de vida (la «Comunidad Wellness»); y (d) disponer de una serie de puntos de contacto digitales (equipos inteligentes, dispositivos móviles, web) que permiten a los usuarios acceder a sus contenidos y a la prestación del Servicio allá donde estén.

1. ¿Cómo funciona el Servicio?

En el Servicio podrá encontrar distintas funciones diseñadas para disfrutar al máximo la experiencia de entrenamiento Technogym®.

Por ejemplo, puede recibir programas de entrenamiento personalizados y gestionar su rutina de fitness y bienestar, también puede gestionar sus preferencias de entrenamiento, informarnos de qué equipo de Technogym prefiere utilizar para que podamos tenerlo listo para usted, responder a nuestros cuestionarios para averiguar cuáles son sus necesidades reales como usuario o cuál es su programa de entrenamiento ideal, usar sus aplicaciones de entrenamiento favoritas y conectarlas al Servicio y, también, acceder a contenido prémium y gestionar su cuenta familiar.

Además, dentro de la Comunidad Wellness (compuesta por las personas que participan también en sus eventos, clases y retos o aquellas a quienes usted quiera invitar) puede compartir sus resultados y entrar en una tabla de clasificaciones, reservar una clase o un evento, participar en un reto, votar por su actividad favorita, obtener distintivos o intercambiar invitaciones para descargar la aplicación de Technogym, que pueden resultar útiles para aprovechar los mecanismos de recompensa del Servicio.

2. Su cuenta de Technogym y nuestra política de gestión de datos personales.

Para poder utilizar el Servicio, debe registrar una cuenta de Technogym, en la que se recogerán y gestionarán todos los datos empleados para prestar el Servicio.

Para gestionar los datos personales dentro de su cuenta de Technogym, hemos elaborado una política de privacidad específica. Le invitamos a leerla atentamente, puesto que contiene toda la información que le permitirá gestionar mejor la seguridad y la configuración de privacidad de sus datos personales con otros operadores de fitness y otros usuarios del Servicio.

3. Aclaraciones sobre el Servicio.

La intención del Servicio es hacer que su experiencia de entrenamiento sea más eficaz y atractiva. Para que usted pueda acceder a él efectivamente, necesitamos que nos facilite información precisa, actualizada y completa del registro, el inicio de sesión y los trámites de suscripción del Servicio.

Cada cuenta de Technogym registrada solo es válida para un usuario, y los códigos de identificación y contraseñas asignados a dicha cuenta forman parte de los sistemas de seguridad y los procedimientos implementados por Technogym para proteger el sistema y los datos que se almacenan en él. Es por ello que le rogamos que no los comparta con nadie, ni siquiera en un grupo reducido. Si tuviésemos conocimiento de la vulneración de estas normas, es posible que tengamos que inhabilitar su cuenta de Technogym para proteger todo el sistema de seguridad y los derechos de todos los afectados.

Nos reservamos el derecho a suspender aquellas cuentas que creamos que han vulnerado la legislación o la normativa aplicables, o que puedan haber utilizado el Servicio con fines que no se corresponden con el propósito para el que se ofreció.

Asimismo, le pedimos que no utilice el Servicio para divulgar materiales, comentarios u otros elementos:

  1. que sean intimidatorios, difamatorios, obscenos, indecorosos, sediciosos, ofensivos, pornográficos, abusivos, que inciten al odio racial, discriminatorios, amenazantes, escandalosos, instigadores, blasfemos, que vulneren las obligaciones de secreto, que vulneren la privacidad o que puedan en modo alguno generar malestar o perjuicio;
  2. que carezcan de las licencias o aprobaciones necesarias o que, en cualquier caso, pudieran infringir derechos de terceros o legislación y normativa supranacionales o estatales; o que pudieran violar patentes, marcas comerciales, secretos industriales o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o de otro tipo de terceras partes;
  3. que representen o fomenten comportamientos que podrían ser considerados formas delictivas, que pudieran dar lugar a cualquier tipo de responsabilidad frente a una persona, que de cualquier modo sean contrarios al derecho, al orden público o la moral, o que puedan perjudicar a los derechos de terceras partes en cualquier lugar del mundo;
  4. que provoquen daños (como, entre otros, virus informáticos, bombas lógicas, troyanos, gusanos informáticos, componentes defectuosos, datos corruptos u otros softwares con contenido dañino o capaz de provocar daños);
  5. que puedan vulnerar los derechos a tener un nombre o a la identidad personal de una persona física, que informen falsamente de una afiliación con una persona física o jurídica o que publiquen información privada relativa a terceros, como direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, datos fiscales y similares;
  6. que, a nuestro juicio, sean ofensivos o desagradables;
  7. que puedan considerarse correo basura, que se generen de forma aleatoria o automática, que incluyan material o contenido comercial o inaceptable a nivel ético, que fomenten un comportamiento ilegal (por ejemplo, actividades de phising) o que engañen a los destinatarios sobre el origen de dichos materiales (por ejemplo, spoofing);
  8. que incumplan los contratos con los proveedores de redes de datos u otros términos de suministro relativos al dispositivo móvil; o
  9. que sean perjudiciales para la continuidad del Servicio o que hagan un uso indebido del Servicio, sea del modo que sea (como, por ejemplo, los hackeos).

4. Compartir sus datos con otros operadores (los Participantes)

Una vez haya creado la cuenta de Technogym, también puede conceder acceso a sus datos a terceros que operen en la Plataforma, como, por ejemplo, su gimnasio o su fisioterapeuta (denominados los «Operadores Profesionales»). Si decide conectar su cuenta de Technogym con un Operador Profesional que utiliza la Plataforma (los denominados «Participantes»), entonces, su Operador Profesional también podrá tratar de manera independiente sus datos personales, por lo que se convertirá en un responsable adicional del tratamiento que tratará sus datos con sujeción a su propia política de privacidad, política que le recomendamos que lea y tenga en cuenta atentamente.

De hecho, es posible que su Operador Profesional le invite a crear una cuenta de Technogym y así le ofrezca la posibilidad de acceder a sus datos fuera del gimnasio o del centro de fitness.

5. Si es menor de 18 o menor de 16.

Los menores de 18 años solo pueden utilizar el Servicio bajo la supervisión de las personas que ejerzan sobre ellos la patria potestad. Además, para crear una cuenta en la Plataforma, deberán tener al menos 16 años.

Desde todos los puntos de contacto (con la salvedad de la aplicación de Technogym) los menores de 16 solo pueden crearse una cuenta de Technogym con el consentimiento expreso de sus tutores (esto es, el «Consentimiento Parental»). Así pues, los menores de 16 deben solicitar la creación de una cuenta de Technogym registrando la dirección de correo electrónico de uno de sus progenitores o tutores. A través de esta dirección de correo electrónico, Technogym solicitará al progenitor o tutor su autorización para registrar al menor. Solo será posible completar el registro de la cuenta de Technogym (y, por lo tanto, prestar el Servicio) cuando se haya obtenido este consentimiento.

Technogym no recaba conscientemente datos relativos a menores de 16 años, ni les permite registrarse sin Consentimiento Parental. Si Technogym detectase que alguno de los datos recogidos en la Base de Datos es relativo a un menor de 16 años para el que no se ha concedido de forma válida el Consentimiento Parental, Technogym se reserva el derecho a eliminar estos datos a la mayor brevedad posible.

6. Nos gusta cambiar.

El Servicio evoluciona constantemente, porque nos encanta innovar. Por este motivo, es posible que necesitemos modificar los Términos del Servicio y, sencillamente, actualizaremos esta página de aviso legal. Así pues, le invitamos a comprobar periódicamente la versión más actualizada de este documento.

Además, cuando estrenamos nuevas funciones, es posible que tengamos que publicar unos términos y predicciones específicos sobre esas funciones en concreto. En ese caso, los términos específicos se aplicarán de forma complementaria a estos Términos del Servicio y, en caso de que entren en conflicto, los primeros prevalecerán sobre los segundos.

7. ¡Lo sentimos!

Se puede dar el caso de que el Servicio quede temporalmente fuera de servicio o de que algunas de sus funciones no estén disponibles. Es posible que ni siquiera podamos advertirle de ello, pero le aseguramos que haremos todo lo que esté en nuestra mano por remediarlo rápidamente.

También procuraremos actualizar la información publicada sobre el Servicio, aunque no podemos garantizar la frecuencia ni la precisión o exhaustividad.

Si, con todo, sigue necesitando ayuda en la gestión de su cuenta de Technogym o del Servicio, siempre puede ponerse en contacto con nosotros en cloudsupport@technogym.com.

8. Cuéntenos lo que opina del Servicio y, si tiene alguna idea interesante, no se la guarde.

Es posible que le pidamos que califique el Servicio o que nos envíe sus sugerencias. Si decidiese contarnos alguna idea que haya tenido, enviarnos una sugerencia específica, poner a nuestra disposición algún documento o hacernos una propuesta (denominadas las «Contribuciones»), usted acuerda cuanto sigue: (a) que las Contribuciones no contienen ninguna información confidencial ni protegida por derechos; (b) que no estamos sujetos a ninguna restricción expresa o implícita de confidencialidad sobre las Contribuciones; (c) que estamos autorizados a utilizar y comunicar (o elegir no hacerlo) las Contribuciones para cualquier fin, de cualquier modo y por cualquier medio, en todo el mundo; (d) que es posible que ya tengamos en fase de desarrollo o conceptualización materiales similares a los de la Contribución; (e) que las Contribuciones se convierten automáticamente en propiedad nuestra, y no tenemos obligación alguna para con usted, de manera que queda excluida toda compensación, indemnización o reembolso de todo tipo o bajo cualquier circunstancia.

9. Cómo funcionan nuestros algoritmos de inteligencia artificial y qué valor tienen los contenidos del Servicio.

Para prestar el Servicio, utilizamos algoritmos de inteligencia artificial que emplean fórmulas definidas por la literatura científica más acreditada en materia de ejercicio físico. Estas indicaciones parten de una evaluación en abstracto y no pretenden ofrecer diagnósticos médicos ni emitir juicios, y tampoco están pensadas para prevenir o curar enfermedades, y no lo contemplan. De hecho, las actividades de diagnóstico y tratamiento quedan reservadas, por ley, a los profesionales sanitarios.

Asimismo, nos gustaría aclarar que las elaboraciones, estudios y otros materiales aportados en el Servicio no deben utilizarse como asesoramiento profesional prestado en el contexto de un diagnóstico, un tratamiento o un servicio preventivo profesional, y que los materiales publicados no sustituyen a una consulta médica profesional.

Por este motivo, le animamos a que consulte a su médico con frecuencia para confirmar que su salud y condición física son adecuadas para el ejercicio físico.

10. Dispositivos y conectividad necesarios para el funcionamiento del Servicio.

Para poder hacer uso del Servicio, necesitará emplear un dispositivo de hardware compatible. Las condiciones técnicas y la compatibilidad del software del Servicio se indican en el sitio web www.technogym.com.

Además, usted deberá obtener por su cuenta los servicios de conectividad que le permitirán acceder al Servicio y de los que Technogym no se responsabiliza.

11. Derechos de propiedad de Technogym

Todos los derechos de autor y el resto de derechos de propiedad intelectual o industrial, así como los derechos de cualquier otro tipo sobre un contenido o aspecto del Servicio pertenecen a Technogym o sus licenciatarios. Estas obras están protegidas por las leyes de propiedad industrial y de derechos de autor y también por tratados internacionales en vigor en Italia y en el resto del mundo. Technogym se reserva expresamente los derechos sobre estas obras. Todo uso del contenido o del Servicio que no permitan expresamente estos Términos del Servicio o que no haya sido expresamente otorgado por escrito está prohibido.

Technogym®, el logotipo de Technogym, Mywellness® y cualquier otro logotipo de Technogym y nombre de producto o de servicio son o es posible que sean marcas comerciales propiedad de Technogym o terceras partes (esto es, las «Marcas Comerciales de Technogym»). El uso o exhibición de Marcas Comerciales de Technogym está prohibido si no se tiene el consentimiento previo y por escrito de Technogym.

No se confiere ningún derecho de propiedad ni de licencia sobre los extractos u otros materiales obtenidos del Servicio. Con la única excepción de lo anterior, todos los derechos están reservados.

12. Legislación aplicable y disputas.

Technogym presta el Servicio desde Italia y, por tanto, los Términos del Servicio están sujetos al derecho italiano, con la exclusión de las normas internacionales de conflicto de leyes y la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Dentro de los límites preceptivos de la ley, el juez italiano con sede en el Tribunal de Bolonia, Italia, será el competente para toda disputa relativa a los Términos del Servicio. No obstante, esto no va en perjuicio de las disposiciones legales que establezcan como competente al fuero natural del consumidor conforme a la ley aplicable.

Si necesita alguna aclaración sobre estos Términos del Servicio, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: mywellnesscloud@technogym.com.