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MYWELLNESS CRM

Un paquete de software que ayuda a gimnasios, centros médicos e instalaciones deportivas a atraer a los clientes, mejorar la eficiencia del personal y vender servicios prémium.

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CLIENTES MÁS FIELES

Mantén a los clientes satisfechos y conectados con journeys digitales personalizados y atractivos

MÁS INGRESOS ADICIONALES

Facilita a los clientes la reserva y compra de productos y servicios con campañas automatizadas

PERSONAL MÁS EFICIENTE

Simplifica y automatiza el trabajo de los empleados para que puedan dedicar su tiempo a lo que más importa

En primer plano

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Mejora el índice de fidelización con journeys hiperpersonalizados para los clientes

Proporciona a los clientes la ayuda personalizada que necesitan combinando los datos obtenidos en Technogym Ecosystem con un conjunto completo de herramientas de automatización de marketing.

  • Registra y reúne todos los datos relevantes sobre el estado de salud y forma de los clientes en un mismo lugar y sin papeles
  • Crea perfiles de los clientes de forma automática y agrúpalos en función de sus actividades
  • Diseña journeys automatizados que animen a los socios a realizar alguna acción en función del grupo al que pertenezcan
  • Ofrece una app de marca que actúe como centro de contacto para efectuar reservas, ver resultados y mucho más

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Aumenta tu facturación sin esfuerzo con sencillos procesos de venta cruzada e incremental

Maximiza tus ingresos y garantiza la satisfacción de los clientes ofreciéndoles los productos y servicios que más les interesan.


  • Obtén un sistema de reservas completo y flexible
  • Vende clases y servicios a través de Technogym App y tu web
  • Llega a más gente con un juego completo de herramientas de marketing que te permite comunicarte mediante correo electrónico, notificaciones automáticas, SMS y las redes sociales, y a través de los equipos y las pantallas del centro
  • Crea una experiencia de clase conectada y fluida desde la reserva hasta el registro y seguimiento de los datos

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Mejora la eficiencia del personal con procesos automáticos

Libera a tus empleados de tareas de bajo nivel para que puedan concentrarse en las necesidades de los clientes.


  • Las alertas automáticas en la app avisan a los entrenadores cuando los socios entran en las instalaciones
  • Sincroniza con las tareas programadas y las citas asignadas por los journeys en la app del entrenador
  • Prescribe planes de entrenamiento completos que se sincronizan en todo el entorno de Technogym Ecosystem

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Aprovecha información de negocio relevante generada en tiempo real

Amplía tu negocio y optimiza tus esfuerzos accediendo a datos clave e información de interés sobre índices de fidelización, facturación, cumplimiento de planes, etc.


  • Detecta el riesgo de abandono para que puedas trabajar en mejorar la fidelización
  • Utiliza paneles de datos interactivos para entender qué es lo que más gusta a los clientes
  • Utiliza el desglose de los tipos de entrenamiento más populares para planificar tus instalaciones de forma más eficiente
  • Obtén una vista centralizada de todos los indicadores clave (KPI) de tus instalaciones

Una experiencia conectada a través de una sola plataforma abierta

Technogym Ecosystem es una plataforma abierta que integra a la perfección equipos, dispositivos, aplicaciones, wearables y tecnología de terceros, lo que te da libertad para adaptar Mywellness a tu gimnasio y a las preferencias tecnológicas de tus socios.

Descubre las integraciones

Planes flexibles para satisfacer las necesidades de tu negocio

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STARTER

Proceso de incorporación de los clientes, programación y venta de clases y servicios prémium, y programas no supervisados por el personal


Mywellness CRM y Mywellness App for Professionals: apps de marca para los socios y el personal

Journeys automatizados para clientes y empleados

Programación de las clases y la disponibilidad del personal

Reserva y compra de clases y servicios profesionales desde la app

Biblioteca de ejercicios para realizar entrenamientos no supervisados

Gestión y supervisión de los equipos

SOLICITA UNA DEMO

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PROGRAM

Herramientas de precisión profesionales para ofrecer una experiencia de entrenamiento superior


TODO LO INCLUIDO EN STARTER, MÁS:


Cuestionarios personalizables incluidos en la app

Cuestionarios y tests para evaluar a los clientes

Diseño y prescripción de planes de entrenamiento personalizados

SOLICITA UNA DEMO

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BOOST

Journeys altamente personalizados para ayudar a tus clientes a conseguir sus objetivos de salud y bienestar.


TODO LO INCLUIDO EN PROGRAM, MÁS:


Campañas de marketing omnicanal

Segmentación de clientes mediante grupos creados automáticamente por la IA

Paneles de datos de Business Intelligence

Retos individuales y por equipos

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GO HYBRID

La solución más completa para conectar con tus clientes en el gimnasio, en casa o allí donde estén


TODO LO INCLUIDO EN BOOST, MÁS:


Coaching personal con chat en la app

Adición de contenidos de entrenamiento creados por el centro

Oferta de clases no supervisadas a través de MYWELLNESS KIOSK

Technogym Sessions y contenidos del centro en Technogym App

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Reserva una demo y descubre cómo Mywellness CRM mejora tus índices de atracción y fidelización de clientes, y la eficiencia de tus plantillas.

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