PROGRAMACIÓN DE CLASES Y PERSONAL
AGILIZA TUS OPERACIONES CON UNA PROGRAMACIÓN INTELIGENTE DEL PERSONAL Y LAS CLASES
Mywellness CRM facilita la programación de clases y personal, la venta adicional de servicios prémium y la gestión de pagos, para que puedas centrarte en ofrecer experiencias excepcionales a los clientes.
Gestiona la programación, las reservas y las ventas con un sistema integrado
AHORRA TIEMPO Y AUMENTA LA EFICACIA
Gestiona clases, reservas, listas de espera, personal y mucho más con una única herramienta intuitiva.
OFRECE UNA EXPERIENCIA FLUIDA AL CLIENTE
Desde las reservas y los pagos hasta los recordatorios y las listas de espera, todo se puede hacer en la app o en línea
VENTAS ADICIONALES DE CLASES Y SERVICIOS
Personaliza tu tienda para ofrecer servicios y clases individuales además de tu oferta normal, para aumentar las ventas
Optimiza tu programación
Un único calendario facilita la creación y el ajuste de los horarios de las clases y del personal.
- Una sola vista general: consulta y gestiona la programación en un solo lugar.
- Actualizaciones en tiempo real: mantente al tanto de la planificación con visibilidad inmediata de los cambios en la disponibilidad del entrenador.
- Oferta en la app y en línea: muestra virtualmente tu oferta de clases y citas a los clientes que quieran reservar.
- Reasignación flexible de salas: Traslada clases programadas a otra sala con un solo clic. El sistema recalcula automáticamente la capacidad disponible, actualiza las listas de espera y reasigna las plazas en tiempo real.
Automatiza las reservas, los recordatorios y el seguimiento de la asistencia
Crea una experiencia de reserva fluida para los clientes a través de la app o en línea y define parámetros automatizados para garantizar que las clases estén completas y que el exceso de reservas no sea un problema.
- Acceso prioritario y límites de reserva: Permite que determinados grupos de clientes reserven con antelación y establece límites semanales de reserva según el grupo de clientes o el tipo de clase.
- Notificaciones automáticas: envía notificaciones push y correos electrónicos como recordatorios, y avisa a los clientes en lista de espera cuando tengan acceso a una clase.
- Comentarios y parámetros de las clases: Define límites de participantes, aplica automáticamente penalizaciones por inasistencia con cancelación inmediata para los asistentes registrados como presentes y recopila valoraciones tanto de las clases como de los instructores.
Personalízalo
Ofrece servicios personalizados que los clientes pueden reservar online o a través de tu app, para ampliar tu oferta y ofrecer un ecosistema de servicios prémium que eleva tu club.
- Servicios prémium bajo demanda: los clientes pueden reservar sesiones privadas con franjas horarias flexibles.
- Reservas recurrentes: fideliza a tus clientes creando citas rutinarias.
- Genera más ingresos: vende paquetes y servicios a través de tu app personalizada o de marca y en línea.
Simplifica las ventas
Haz crecer tu negocio, vende tus productos y servicios, y optimiza los recursos con herramientas integradas.
- Catálogos a medida: ofrece afiliaciones, paquetes y sesiones personalizados.
- Opciones de pago flexibles: los clientes pueden pagar en la app, en línea o en la recepción mediante un código QR.
- Control cómodo: gestiona los reembolsos, las suspensiones y los periodos de congelación a la vez que haces un seguimiento de los ingresos y el rendimiento.
Aumenta la participación con automatizaciones de marketing
Desde notificaciones push a correos electrónicos y mensajes de texto, transmite el mensaje adecuado en el momento oportuno, mejora la participación y asistencia de los clientes, y aumenta tus ingresos.