PIANIFICAZIONE DI CLASSI E STAFF
SEMPLIFICA LA GESTIONE CON UNA PIANIFICAZIONE INTELLIGENTE DI CLASSI E STAFF
Mywellness CRM ti aiuta a semplificare la pianificazione delle classi e del personale, l'upselling di servizi premium e la gestione dei pagamenti, così potrai investire tutte le tue energie nel fornire ai clienti un'esperienza davvero eccezionale.
Gestisci pianificazioni, prenotazioni e vendite con un unico sistema integrato
RISPARMIA TEMPO E AUMENTA L'EFFICIENZA
Gestisci classi, prenotazioni, liste d'attesa, personale e altro ancora con un unico strumento intuitivo.
OFFRI UN'ESPERIENZA SEMPLICE
Dalle prenotazioni ai pagamenti, dai promemoria alle liste d'attesa, tutto può essere gestito nell'app oppure online.
PROMUOVI CLASSI E SERVIZI AGGIUNTIVI
Inserisci nel tuo shop classi e servizi aggiuntivi rispetto all'offerta base, per aumentare vendite e ricavi.
Ottimizza la pianificazione
Un calendario unico facilita l'inserimento e la distribuzione delle classi e dello staff.
- Panoramica unificata: controlla e gestisci il calendario da un unico punto.
- Aggiornamenti in tempo reale: rimani al passo con la pianificazione, visualizzando immediatamente i cambiamenti di disponibilità dei trainer.
- Offerta in-app e online: mostra virtualmente l'offerta di classi e appuntamenti ai clienti che vogliono prenotare.
- Riassegnazione flessibile delle sale: sposta una lezione programmata in un'altra sala con un solo clic. Il sistema ricalcola automaticamente la capienza disponibile, aggiorna le liste d'attesa e riassegna i posti in tempo reale.
Automatizza prenotazioni, promemoria e monitoraggio delle presenze
Crea un'esperienza di prenotazione semplice e fluida per i clienti, dalla app oppure online, impostando parametri automatici per garantire che le classi siano tutte prenotate ed evitare l'overbooking.
- Accesso prioritario e limiti di prenotazione: consenti a specifici gruppi di clienti di prenotare in anticipo rispetto agli altri e definisci un numero massimo di prenotazioni settimanali in base alla tipologia di abbonamento o di lezione.
- Notifiche automatiche: invia promemoria tramite notifiche push ed e-mail e avvisa automaticamente i clienti in lista d'attesa quando ottengono un posto in una lezione.
- Feedback e parametri delle lezioni: imposta limiti di partecipazione, applica automaticamente penali per mancata partecipazione e raccogli valutazioni su lezioni e istruttori.
Personalizza la tua offerta
Fornisci servizi personalizzati che i clienti possono prenotare online o tramite la tua app, ampliando l'offerta e creando un ecosistema di servizi premium che valorizza e potenzia il tuo club.
- Servizi premium on demand: consenti ai clienti di prenotare sessioni private in fasce orarie flessibili.
- Prenotazioni ricorrenti: fidelizza i clienti creando appuntamenti regolari.
- Genera più entrate: vendi pacchetti e servizi online o tramite la tua app personalizzata o brandizzata.
Incentiva le vendite
Fai crescere il tuo business, vendi prodotti e servizi e ottimizza le risorse con strumenti integrati.
- Offerta su misura: proponi sessioni, abbonamenti e pacchetti personalizzati.
- Opzioni di pagamento flessibili: permetti ai clienti di pagare tramite app, online o alla reception con QR code.
- Controllo semplificato: gestisci rimborsi, sospensioni e periodi di pausa monitorando al contempo entrate e performance.
Aumenta il coinvolgimento con le automazioni marketing
Utilizza notifiche push, e-mail e messaggi di testo per comunicare nel modo giusto al momento giusto. Migliora il livello di partecipazione e di presenza dei clienti facendo crescere le tue entrate.