Privacidad

Nota informativa sobre el tratamiento de los datos personales en el marco del Servicio Mywellness

 

Responsable del tratamiento y datos de contacto

Technogym S.p.A., con domicilio social en via Calcinaro 2861, 47521 Cesena (FC), Italia (en lo sucesivo, «Technogym»), recopila y procesa algunos datos personales sobre usted en el marco de los servicios ofrecidos a través del Servicio Mywellness para los fines que se indican a continuación. Esta nota informativa le permitirá conocer qué datos recopilamos, por qué lo hacemos y cómo los utilizamos.

 

Puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico de nuestro Encargado de la protección de los datos personales: dpo@technogym.com o escribirnos por correo tradicional enviando una carta a la atención del Encargado de la protección de los datos personales a Technogym S.p.A., via Calcinaro 2861, 47521 Cesena (FC), Italia.

 

Para conocer sus derechos, puede consultar la sección «Derechos de los interesados» al final. 

 

 ¿Cuándo se aplica esta nota informativa?

Si ha creado una cuenta Mywellness 

Esta sección contiene una descripción de los tratamientos realizados por Technogym en el marco de los servicios ofrecidos a través de la plataforma Mywellness, regulados por las Condiciones de uso de la plataforma Mywellness que el usuario acepta al crear su cuenta, y que se proporcionan a través del sitio web www.mywellness.com, las aplicaciones de Technogym para los dispositivos móviles o los equipos de entrenamiento integrados en la plataforma y conectados a Internet (en lo sucesivo, el «Servicio Mywellness»). 

Si entrena en un gimnasio que utiliza la plataforma Mywellness

Esta política de privacidad no se aplica al tratamiento de datos personales por parte de terceros que presten servicios integrados con el Servicio Mywellness, como por ejemplo un gimnasio, un hotel, el gimnasio de su empresa u otro establecimiento (en lo sucesivo, el «Establecimiento»). En estos casos, su relación contractual se establece directamente con el Establecimiento, al que Technogym presta servicios mediante la plataforma Mywellness en su versión dedicada a los profesionales, en calidad de mero proveedor y encargado del tratamiento. Para obtener más información sobre dichos tratamientos, deberá consultar la política de privacidad que le proporciona el Establecimiento, que usted podrá obtener directamente a través de este o, si también está registrado en el Servicio Mywellness, dentro de la plataforma en la sección «Tus centros» en «Configuración» dentro de su área privada, siempre que se hayan subido a Internet. 

Si entrena en un gimnasio que utiliza la plataforma Mywellness y tiene también una cuenta Mywellness

En caso de que decida crear, o si ya ha creado, una cuenta para el Servicio Mywellness y luego decida o haya decidido, compartir con Technogym los datos que son propiedad del Establecimiento, Technogym comenzará a procesar dichos datos en calidad de responsable autónomo y, por lo tanto, se aplicará también esta política de privacidad, además de la del Establecimiento (o de los Establecimientos) en el/los que entrena.

Dado que esta Política de privacidad se limita al tratamiento de datos personales en el marco del Servicio Mywellness, le recordamos que si ha visitado o visita el sitio web www.technogym.com, si ha comprado o compra un producto de la marca Technogym© o si se ha puesto o se pone en contacto con Technogym (por ejemplo, por teléfono para obtener más información sobre los productos Technogym o sobre la empresa), Technogym procesará sus datos personales de conformidad con la correspondiente «Política de privacidad de Technogym».

 

Finalidades y base jurídica del tratamiento

Procesaremos sus datos personales:

para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales en relación con la prestación del Servicio Mywellness, procesaremos todos sus datos personales obtenidos tanto en el momento de su inscripción como durante la prestación del Servicio Mywellness, tales como datos de identificación, datos de uso del dispositivo, datos de geolocalización, datos de sus dispositivos móviles portátiles o sus datos de contacto;

sobre la base de su consentimiento, y con el fin de cumplir con nuestras obligaciones contractuales y proporcionarle el Servicio Mywellness, procesaremos algunas categorías de datos especiales y, en particular, los datos personales relativos a su estado salud. Podrá revocar en cualquier momento su consentimiento previo para estas actividades de procesamiento sin ningún tipo de trámite eliminando su cuenta mediante la función «Eliminar cuenta mywellness» en la sección «Configuración de la cuenta» de su área privada del Servicio Mywellness. En ese caso, además de dejar de procesar sus datos, ya no podremos prestarle el Servicio Mywellness;

sobre la base de su consentimiento, para utilizar sus datos personales con fines de marketing y encuestas de mercado o para invitarle a participar en iniciativas comerciales y promocionales, además del envío de boletines informativos (a lo que siempre podrá oponerse si lo desea) con respecto a otros productos y/o servicios ofrecidos por Technogym, posiblemente en colaboración con terceros, los cuales no tendrán acceso en ningún caso a sus datos sin su expreso consentimiento. Las comunicaciones promocionales que le enviaremos pueden incluir contenidos relacionados con encuestas de mercado y pueden realizarse mediante correo electrónico, redes sociales o contacto telefónico con operador. Podrá revocar en cualquier momento su consentimiento con respecto a las comunicaciones que recibe en la sección «Configuración de notificaciones» de su área personal o revocar su consentimiento previo a dichas actividades promocionales sin ningún tipo de trámite;

sobre la base de los legítimos intereses de Technogym, para analizar y mejorar nuestros productos y servicios; procesar conjuntos de datos anónimos para nuestras actividades de investigación y desarrollo; garantizar la calidad de la asistencia prestada a los usuarios; gestionar las relaciones con los Establecimientos y distribuidores; gestionar y controlar nuestras actividades internamente; gestionar los posibles casos de pérdida y/o destrucción de datos y accesos no autorizados; recopilar y procesar de forma anónima información relativa a los dispositivos utilizados para el Servicio Mywellness con el fin de recopilar información útil sobre el uso del servicio por parte de los usuarios; y, cuando proceda, ejercer nuestros derechos de acción y defensa ante los tribunales. Además, sobre la base de nuestro legítimo interés, podemos enviarle comunicaciones promocionales sobre productos o servicios similares a los que haya adquirido anteriormente, a las cuales podrá oponerse en cualquier momento;

para cumplir cualquier otra obligación derivada de la normativa aplicable o de una orden de las autoridades, incluidas las obligaciones contables y fiscales, así como las de garantía de los productos vendidos.

 

Datos tratados

Procesamos:

sus datos personales comunes (por ejemplo, datos de contacto, dirección de correo electrónico, etc.).

sus datos personales pertenecientes a las categorías específicas y, en particular, los datos relativos a su estado de salud, inherentes y necesarios para la prestación de los servicios en el marco del Servicio Mywellness;

datos relativos a su ubicación geográfica, cuando usted lo permita.  

 

Categorías de destinatarios de sus datos personales

Según el caso, sus datos pueden ser divulgados a terceros. En particular, según el servicio concreto solicitado, los datos pueden ser divulgados a algunos de los siguientes sujetos:

 

Los Establecimientos en los que entrena, que procesan los datos en calidad de responsables autónomos de tratamiento, en la medida en que decida compartirlos con estos o salvo que decida no compartirlos con algunos de estos. Puede gestionar sus preferencias a través de la sección «Tus centros» en «Configuración», dentro de su área personal en el Servicio Mywellness. Para obtener información sobre los tratamientos realizados por estos responsables, deberá consultar las políticas de privacidad puestas a su disposición por los responsables; 

Terceros que le ofrezcan directamente sus productos o servicios y que usted decida conectar al Servicio Mywellness (por ejemplo, si utiliza un dispositivo móvil portátil para realizar un seguimiento de sus entrenamientos y conecta dicho dispositivo a su cuenta Mywellness, o si comparte sus entrenamientos en Facebook), en calidad de responsables autónomos del tratamiento. Para obtener información sobre los tratamientos realizados por estos responsables, deberá consultar las políticas de privacidad puestas a su disposición por los responsables.

Otros usuarios con los que decida compartir los resultados de sus entrenamiento (por ejemplo, al participar en un reto o competición);

Otros sujetos a los cuales es obligatorio divulgarles los datos en virtud de la legislación vigente. En estos casos, Technogym se limitará a comunicar exclusivamente los datos estrictamente necesarios en virtud del principio de proporcionalidad y minimización del tratamiento.

 

Transferencias de datos internacionales

Cuando transferimos sus datos a terceros que residen fuera del territorio de la Unión Europea o en Países que no garantizan un nivel adecuado de protección de la privacidad, lo hacemos previa estipulación de garantías contractuales adecuadas proporcionadas por el tercero, sobre la base de Cláusulas Contractuales Estándares aprobadas por la Comisión Europea.

 

 

Período de conservación de los datos

Sus datos personales serán procesados durante el tiempo que su cuenta Mywellness esté activa y serán anonimizados inmediatamente en el momento de su supresión. Technogym podría seguir procesando sus datos personales en calidad de encargado del tratamiento por cuenta de un Establecimiento en el que esté inscrito. Deberá pedirle a dicho Establecimiento que le indique el plazo durante el cual se conservarán los datos.

Después de 5 años de inactividad continua de su cuenta, Technogym le recordará dos veces por trimestre que tiene la posibilidad de solicitar la supresión de sus datos personales y/o el derecho a la portabilidad (consulte el apartado «Derechos del interesado» para obtener más información). Tras la segunda comunicación de Technogym, si no hay respuesta por su parte, los datos serán suprimidos. 

Una vez eliminados, ya no se podrán recuperar los datos. 

Le recordamos que si ha decidido compartir los datos personales presentes en su cuenta Mywellness con los Establecimientos, la supresión de sus datos por parte de Technogym no implica la supresión de los mismos por parte de los Establecimientos. Para llevar a cabo esta supresión, deberá ponerse en contacto directamente con los Establecimientos y seguir las indicaciones de sus respectivas políticas de privacidad. 

 

Menores

Las personas con menos de 16 años de edad («Menores») solamente pueden utilizar el Servicio Mywellness bajo la supervisión de quien ejerza su patria potestad (por ejemplo, progenitores o tutores). La inscripción de los Menores en el Servicio Mywellness solo puede efectuarse con el consentimiento del/de los progenitor/es o del/de los tutor/es («Consentimiento Parental»). Un Menor podrá solicitar de forma válida el registro en el Servicio Mywellness indicando la dirección de correo electrónico de uno de sus progenitores o tutores. Technogym, por medio de dicha dirección de correo electrónico, solicitará al progenitor o al tutor la autorización de la inscripción del Menor. Technogym solo podrá confirmar la inscripción y activar la cuenta del Menor para que pueda utilizar el Servicio Mywellness una vez que haya obtenido dicho consentimiento. En caso de que Technogym no reciba respuesta a la solicitud de Consentimiento Parental en un plazo de 15 días, se cancelará la solicitud de inscripción del Menor y se suprimirán todos los datos personales recopilados.

Technogym no recopila conscientemente ninguna información o dato relativo a Menores, ni permite que estos se registren sin el Consentimiento Parental. En el caso de que Technogym detectase que cualquier dato recopilado pertenezca a un Menor y que para su adquisición no se haya emitido de forma válida el Consentimiento Parental, Technogym tiene la potestad de suprimir dicho dato lo más rápidamente posible.

 

Derechos del interesado 

Usted tiene derecho a saber qué datos personales están siendo procesados. En particular, tiene derecho de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de los datos, así como de limitación del tratamiento y de oposición al tratamiento cuando se den las condiciones para ello. Además, si el tratamiento se realiza con fines de marketing o se basa en nuestro legítimo interés, puede oponerse en cualquier momento. Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos personales o ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico dpo@technogym.com o escribirnos por correo tradicional enviando una carta a la atención del Encargado de la protección de los datos personales a Technogym S.p.A., via Calcinaro 2861, 47521 Cesena (FC), Italia. 

 

A continuación le proporcionamos una breve explicación de sus derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales.

 

El derecho de acceso le permite obtener la confirmación de si Technogym está procesando sus datos personales y, si fuera necesario, acceder a dichos datos y a la información relativa a estos;

 

El derecho de rectificación le permite solicitar la modificación de sus datos personales que sean inexactos sin demoras injustificadas y, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, la incorporación de los datos personales incompletos;

 

El derecho de supresión le permite solicitar la supresión de sus datos personales sin demoras injustificadas (por ejemplo, cuando sus datos personales ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados), exceptuadas las excepciones previstas en la normativa aplicable (por ejemplo, cuando la conservación de sus datos sea necesaria para el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento);

 

El derecho a la portabilidad de los datos le permite, en determinadas circunstancias previstas en la normativa aplicable, recibir en un formato estructurado, de uso común y legible por un dispositivo automático, los datos personales que haya proporcionado a Technogym. Podrá transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento, siempre que este derecho pueda ser reconocido en virtud de la normativa aplicable, y salvo en caso de que pueda vulnerar los derechos y libertades de terceros; para determinados servicios hemos previsto mecanismos de portabilidad automáticos, los cuales encontrará en su cuenta.

 

El derecho a la limitación del tratamiento le permite, en determinadas circunstancias previstas en la normativa aplicable, obtener la limitación del tratamiento de sus datos personales. En estos casos, Technogym podrá seguir procesando sus datos solo en algunos casos como, por ejemplo, para ejercer el derecho de defensa o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica;

 

El derecho de oposición al tratamiento le permite, en determinadas circunstancias previstas en la normativa aplicable, oponerse al tratamiento de sus datos personales, a menos que prevalezcan razones legítimas, derechos o libertades que permitan a Technogym seguir procesando los datos;

 

En el caso de que existan razones relacionadas con su situación particular, tendrá derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales que esté basado en un interés legítimo de Technogym o de un tercero. En tales casos, Technogym interrumpirá el tratamiento, a menos que existan motivos legítimos imperiosos para continuar con el tratamiento.

 

 

Además, tiene derecho a presentar en cualquier momento una reclamación al Supervisor de la protección de los datos si considera que no ha recibido una respuesta satisfactoria de Technogym con respecto a sus derechos o si considera que se han vulnerado sus derechos.

 

 

Le recordamos que, cuando los datos personales que figuran en su cuenta Mywellness son compartidos con otros sujetos que los procesan en calidad de responsables autónomos (por ejemplo, los Establecimientos y terceras empresas que le ofrecen productos o servicios vinculados a su cuenta Mywellness), deberá ejercer sus derechos directamente frente a estos responsables, siguiendo las instrucciones proporcionadas en las políticas de privacidad de estos últimos. Technogym, de conformidad con los principios de privacy by design (protección de la privacidad desde el diseño) y privacy by default (protección de la privacidad por defecto), podría proporcionarle herramientas que le faciliten el ejercicio de sus derechos incluso frente a algunos de estos sujetos con los que Technogym haya firmado acuerdos en este sentido. Encontrará estas herramientas en su cuenta Mywellness.